Glavbook — CRM-система посуточного бронирования квартир в Москве и Санкт-Петербурге. Она помогает администрировать недвижимость с посуточной арендой: объекты, брони, заезды и выезды.
Нужно было разработать дизайн всей системы.
Пользователи CRM — администраторы и менеджеры, которые одновременно ведут десятки квартир в Москве и Санкт-Петербурге.
Мы разработали уникальный дизайн с акцентом на юзабилити: администратор видит загрузку квартир, ближайшие заезды и свободные даты без лишних переходов.
Сделан дизайн всех окон и попапов системы — от создания брони до служебных уведомлений.
Дополнительно разработаны элементы айдентики, чтобы CRM выглядела как фирменный продукт.
Техническая часть планируется на собственном фреймворке заказчика.
Посуточная аренда — это постоянный поток бронирований, заездов, уборок и оплат. Когда квартир десятки, вести их в таблицах невозможно: появляются двойные брони и пустые дни.
Дизайн CRM для посуточной аренды строится вокруг календаря загрузки. Администратор должен сразу видеть свободные и занятые даты по каждой квартире и быстро создавать бронь.
CRM для бронирования квартир включает карточки объектов, гостей, бронирований и платежей. Мы связываем их так, чтобы из любой карточки можно было перейти к нужной информации.
UI/UX дизайн CRM уделяет внимание попапам и формам: создание брони, изменение дат, отмена, комментарии. Каждое окно проектируется с минимумом полей и понятными подсказками.
Дизайн системы бронирования учитывает работу с телефона: администраторы часто встречают гостей и проверяют квартиры на месте.
Разработка дизайна CRM включает UI Kit и элементы айдентики продукта, чтобы система выглядела цельно и легко развивалась.
Календарь загрузки показывает все квартиры и бронирования на одном экране, поэтому администратор сразу видит свободные даты и пересечения.
Карточка бронирования содержит гостя, даты, сумму, статус оплаты и комментарии — всё, что нужно для заселения.
Попапы для быстрых действий позволяют создать бронь, изменить даты или отметить оплату, не покидая календарь.
Работа в двух городах требует удобных фильтров по городу, району и объекту. Мы вынесли их на видное место.
Элементы айдентики придают системе узнаваемый вид и помогают компании выстраивать единый стиль для гостей и сотрудников.
Проработка всех окон и попапов до разработки ускоряет создание системы на собственном фреймворке заказчика.
Студия Onebanan из Калининграда проектирует CRM и системы бронирования для недвижимости и гостиничного бизнеса — лично и удалённо по всей России. Подробнее о том, как мы делаем дизайн CRM-систем, — на странице услуги.
© Onebanan Digital Agency.