от Onebanan DigitalЖители заходят на сайт района, чтобы записаться к врачу, узнать о ремонте дороги или подать обращение, и редко находят ответ с первой попытки. Мы проектируем и разрабатываем муниципальные порталы, где важное лежит на виду: услуги, новости, обратная связь и понятные сервисы для жителей.
Удобный муниципальный портал повышает доверие жителей и снижает нагрузку на администрацию: меньше звонков и очередей, больше обращений онлайн. Открытые данные и понятные отчёты укрепляют репутацию территории. Что входит в работу:
Мы работаем по циклу «исследование — прототип — тест — доработка»: запросы жителей и удобство сотрудников. Каждое решение опираем на данные о пользователях и задачи бизнеса, а не на вкус. Более 18 лет работаем в digital и реализовали свыше 500 проектов, поэтому знаем типичные ошибки и заранее закладываем решения, которые их исключают.
Муниципальные порталы нужны администрациям городов и районов, муниципальным учреждениям и организациям, которые взаимодействуют с жителями и хотят сделать сервисы удобнее.
Типичные проблемы — устаревший контент, нелогичная структура, отсутствие обратной связи. Жители не находят информацию и звонят. Мы проектируем структуру по запросам жителей и делаем обновление контента простым.
Разработка современного лендинга для строительной компании Майер.
Описание кейса.
Разработка продающего лендинга для современного спа-салона Wanamella.
Описание кейса.
Описание кейса.
Эксперты реализовали комплекс работ по развитию клиники пластической хирургии и косметологии «Новые технологии» в интернете: брендинг, современный сайт, ведение активной поддержки, эффективное SEO продвижение для привлечения клиентов.
Проектирование и дизайн SaaS-платформы Virto Kanban Board для Microsoft Teams на базе SharePoint.
Разработка адаптивного лендинга для современной платёжной системы WowPay.
Описание кейса.
Описание кейса.
Новости и афиша, услуги жителям, сведения об администрации и учреждениях, обращения, открытые данные, документы, карта объектов. Состав определяем по запросам жителей и задачам администрации.
Стоимость зависит от числа разделов, сервисов, интеграций и требований к доступности. Чем сложнее логика, больше ролей и интеграций, тем глубже проработка и выше бюджет. Точную цену называем после обсуждения задачи — без универсальных пакетов и скрытых доплат.
Да, мы делаем формы обращений с подтверждением, статусами и уведомлениями, а также интеграции с системами учёта обращений. Жители видят, на каком этапе обращение, а сотрудники получают структурированные данные.
Срок зависит от числа разделов, сервисов и интеграций и объёма контента. Небольшие проекты проектируются быстрее, а сложные системы с несколькими ролями и интеграциями требуют больше времени и согласований. Календарный план с этапами фиксируем до старта, чтобы вы заранее знали дату каждого результата.
Предоставляем удобную панель управления и шаблоны, обучаем сотрудников и настраиваем напоминания об обновлении. Также автоматизируем публикацию новостей в соцсетях, чтобы информация появлялась везде одновременно.
Чтобы заказать муниципальные порталы, заполните бриф на сайте или напишите нам в Telegram. Мы изучим задачу, при необходимости проведём созвон или встречу в Калининграде и подготовим предложение с составом работ, сроками и стоимостью.
Да, мы проектируем адаптивную версию и тестируем на разных телефонах. Большинство жителей заходит со смартфона, поэтому важно, чтобы услуги и новости читались и работали удобно.
Да, с клиентами из других регионов работаем полностью удалённо: созвоны, онлайн-показ промежуточных результатов и согласование в мессенджерах. Для компаний Калининграда и области дополнительно доступны личные встречи.
Да, подключаем карты, платёжные сервисы, системы записи, единые порталы услуг и соцсети. Интеграции позволяют объединить информацию и услуги в одном месте и упростить жизнь жителям.
Расскажите, какая территория и какие услуги должен показывать портал, приложите примеры продуктов, которые нравятся, и существующие материалы, если они есть. Остальное уточним в разговоре и подготовим предложение.
в КалининградеOnebanan Digital — digital-агентство полного цикла в Калининграде. Работаем с компаниями Калининграда лично: встречаемся с представителями администрации, изучаем вопросы, с которыми обращаются жители чаще всего, и строим структуру на их основе. Клиентам из других регионов доступен полностью удалённый формат. Работаем с компаниями Калининграда и области очно, с клиентами из других регионов — удалённо: этапы, сроки и стоимость фиксируем до старта.
Проектирование муниципального портала начинается с изучения запросов жителей и задач администрации. Мы формируем структуру разделов, сценарии обращений и услуг, собираем прототип и тестируем. Затем создаём дизайн с учётом доступности, разрабатываем портал с панелью управления, подключаем интеграции и передаём сотрудникам инструкции по наполнению. В результате вы получаете:
Мы делаем портал удобным для сотрудников, которые его ведут: понятная панель, шаблоны новостей и объявлений, автоматическая публикация в соцсетях. Также продумываем мобильную версию, потому что большинство жителей открывают сайт с телефона.
Цена муниципального портала зависит от числа разделов, сервисов и интеграций. Стоимость называем после обсуждения задачи и предлагаем поэтапный запуск.
Перед передачей в разработку проводим ревизию: сверяем интерфейс со сценариями, проверяем адаптивность, доступность и единообразие компонентов. Так итоговый продукт совпадает с дизайном, а доработки после релиза сводятся к минимуму.
После утверждения интерфейса поможем с разработкой, запуском и дальнейшим развитием, чтобы результат не остановился на макетах. Чтобы начать, заполните бриф или напишите нам в Telegram — вернёмся с уточняющими вопросами и предложением.
© Onebanan Digital Agency.