от Onebanan DigitalСайт не «делается один раз»: домен нужно продлевать, скрипты — обновлять, контент — освежать, а ошибки — исправлять до того, как их заметят клиенты. Обслуживание и поддержка сайтов берёт эти заботы на себя: сайт работает стабильно, защищён и остаётся актуальным, а вы занимаетесь бизнесом.
Регулярная поддержка защищает вложения в сайт: он не «падает», не теряет позиции из-за технических ошибок и не устаревает. Правки вносятся быстро, заявки приходят стабильно, а вы не зависите от случайных фрилансеров. Что входит в работу:
Мы обслуживаем сайты, которые сами разрабатываем, и сайты других студий: разбираемся в существующей системе, наводим порядок и берём ответственность за стабильную работу. Поддержку выстраиваем по понятным регламентам и срокам реакции. Более 18 лет работаем в digital и реализовали свыше 500 проектов, поэтому знаем типичные ошибки и заранее закладываем решения, которые их исключают.
Поддержка нужна каждому, у кого есть сайт: компании без своего программиста, бизнесу, который не хочет разбираться в технических вопросах, и тем, кому нужны регулярные обновления контента и доработки.
Ошибка — «забыть» про сайт после запуска: истекает домен, ломаются формы, взламывают устаревшую систему, а владелец узнаёт об этом от клиентов. Мы отслеживаем работу сайта и решаем проблемы заранее.
Разработка современного лендинга для строительной компании Майер.
Описание кейса.
Разработка продающего лендинга для современного спа-салона Wanamella.
Описание кейса.
Описание кейса.
Эксперты реализовали комплекс работ по развитию клиники пластической хирургии и косметологии «Новые технологии» в интернете: брендинг, современный сайт, ведение активной поддержки, эффективное SEO продвижение для привлечения клиентов.
Проектирование и дизайн SaaS-платформы Virto Kanban Board для Microsoft Teams на базе SharePoint.
Разработка адаптивного лендинга для современной платёжной системы WowPay.
Описание кейса.
Описание кейса.
Мониторинг доступности и скорости, резервное копирование, обновления и защита, внесение правок и обновление контента, администрирование домена и хостинга, консультации и доработки. Точный перечень зависит от пакета и определяется по задачам сайта.
Стоимость зависит от размера и сложности сайта, используемой системы, объёма регулярных работ, срока реакции на задачи, необходимости обновления контента и доработок. Точную цену называем после обсуждения задачи — без универсальных пакетов и скрытых доплат.
Да, мы проводим аудит, разбираемся в устройстве сайта и берём его на поддержку. Если система устарела или небезопасна, предлагаем варианты: обновить, доработать или заменить. Решение принимаем вместе с вами.
Срок реакции и выполнения задач фиксируется в регламенте: срочные проблемы решаем в приоритете, плановые правки — в согласованные сроки. Подключение поддержки занимает несколько дней на аудит и настройку. Календарный план с этапами фиксируем до старта, чтобы вы заранее знали дату каждого результата.
Срок реакции фиксируем в регламенте: критические проблемы, например недоступность сайта, решаем в приоритетном порядке, обычные задачи — в рабочем режиме. Мониторинг помогает узнавать о проблемах раньше, чем их заметят посетители.
Чтобы заказать обслуживание сайтов, заполните бриф на сайте или напишите нам в Telegram. Мы изучим задачу, при необходимости проведём созвон или встречу в Калининграде и подготовим предложение с составом работ, сроками и стоимостью.
Можно. Мы выполняем разовые задачи: правки, обновления, исправление ошибок, доработки. Но для стабильности и экономии выгоднее абонентское обслуживание: вы получаете приоритет, регулярные проверки и предсказуемые расходы.
Да, с клиентами из других регионов работаем полностью удалённо: созвоны, онлайн-показ промежуточных результатов и согласование в мессенджерах. Для компаний Калининграда и области дополнительно доступны личные встречи.
Регулярно обновляем систему и компоненты, настраиваем резервное копирование, ограничиваем права доступа, используем сложные пароли и защиту от подбора. При необходимости проверяем сайт на вирусы и вредоносный код и восстанавливаем из резервных копий.
Пришлите адрес сайта и доступы к хостингу и админке (по защищённому каналу), расскажите, какие работы нужны регулярно и что беспокоит сейчас. Остальное уточним в разговоре и подготовим предложение.
в КалининградеOnebanan Digital — digital-агентство полного цикла в Калининграде. Обслуживание сайтов в Калининграде — это быстрая связь и возможность обсудить задачи лично, а также контроль локальных данных: адреса, телефонов, отзывов и карточек организации, которые влияют на поиск. Работаем с компаниями Калининграда и области очно, с клиентами из других регионов — удалённо: этапы, сроки и стоимость фиксируем до старта.
Поддержка начинается с аудита: изучаем сайт, доступы, хостинг, домен, версии компонентов. Затем фиксируем регламент: что мониторим, как часто делаем резервные копии, в какие сроки принимаем и выполняем задачи. Далее подключаем мониторинг, обновляем систему, вносим правки и обновляем контент, а ежемесячно отчитываемся о проделанной работе и предлагаем улучшения. В результате вы получаете:
Мы работаем по понятной схеме: задачи принимаем через удобный канал, оцениваем и согласуем сроки, а результат проверяем перед публикацией. Также следим за скоростью и позициями сайта, чтобы техническое состояние не мешало продвижению и не снижало конверсию.
Цена обслуживания зависит от размера сайта, сложности системы и объёма работ. Мы предлагаем абонентские пакеты с фиксированной стоимостью и разовые работы по запросу.
Перед публикацией любых изменений проверяем сайт на тестовой копии, а после — работу форм, ссылок и отображение на разных устройствах. Резервные копии позволяют вернуть сайт в рабочее состояние в любой момент.
Поддержку можно совместить с SEO-продвижением и аналитикой, чтобы сайт не только работал, но и приводил клиентов. Чтобы начать, заполните бриф или напишите нам в Telegram — вернёмся с уточняющими вопросами и предложением.
© Onebanan Digital Agency.